Wenn es nicht möglich ist, persönlich zur Therapiestunde zu kommen, ist jetzt auch die Videosprechstunde eine zugelassen Alternative!
Hinweis: Die Videosprechstunde ist leider bei Erstgesprächen nicht möglich!
Datensicherheit und Einwilligungserklärung
Da gerade bei Online-Therapie besondere Sicherheitsanforderungen notwendig sind, verwendet meine Praxis ausschließlich den von der
Kassenärztlichen Vereinigung zugelassenen und zertifizierten Videodienst RED Connect. Die Kenntnisnahme der Informationen zum Datenschutz und zur Verwendung der Daten sowie die
Einwilligungserklärung zur Videosprechstunde muss vorab unterschrieben werden. Bei Jugendlichen unter 17 Jahren unterzeichnen die Erziehungsberechtigten. Bitte beachten: Es ist
strafrechtlich verboten, das Gespräch aufzuzeichnen oder zu filmen. Sofern ich Ihnen die Einwilligungserklärung nicht bereits per Mail habe zukommen lassen, erhalten Sie diese auch über den
Download-Link am Ende des Textes.
Weitere Informationen zur Datensicherheit finden Sie hier: RED
Connect.
Technische Voraussetzungen
Für die Videosprechstunde ist keine besondere Technik notwendig: Computer, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und
Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Als Browser müssen Chrome, Firefox (Windows) oder Safari (IOS) benutzt werden.
Ablauf
Sie erhalten von der Praxis einen Termin für die Videosprechstunde, die Internetadresse des Videodienstanbieters und den Einwahlcode für die Sprechstunde. Am Tag der
Videosprechstunde wählen Sie sich etwa 5 Minuten vor dem Termin auf der Internetseite mit Ihrem Einwahlcode ein. Der Videodienstanbieter wird Sie beim Einwählen nach Ihrem Namen fragen. Bitte
geben Sie diesen korrekt an. Anschließend werden Sie ins Online-Wartezimmer geführt. Sobald die Therapeutin die Sprechstunde startet, kann es losgehen. Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie
sich von der Internetseite wieder ab.
Termin für die Videosprechstunde
Bei Interesse an einem Termin für die Videosprechstunde kontaktieren Sie die Praxis über das Kontaktformular. Vor einer Videosprechstunde muss die Einwilligungserklärung unterzeichnet und an die Praxis gesendet werden!